为什么从 Upscope 迁移到 PinConsole?
Upscope 是能力完善的共浏览工具,但其 SaaS 模式意味着你的屏幕共享数据、访客行为和录像会话全部存放在第三方服务器上。对于合规敏感的行业——金融、保险、医疗、政务——这是不可逾越的障碍。PinConsole 提供同样的共浏览和录像回放能力,但全部部署在你的自有基础设施上,数据从不出你的内网。
两者都提供共浏览和录像回放。区别在于:Upscope 是 SaaS,按坐席收费。PinConsole 是开源、自托管的,AGPL-3.0——你的数据从不出你的基础设施。
| PinConsole | 竞品 | |
|---|---|---|
| 部署模式 | 自托管(你的基础设施) | SaaS 云 |
| 许可协议 | AGPL-3.0(开源) | 商业闭源 |
| 数据主权 | 数据从不出你的服务器 | 数据存储在 Upscope 云端 |
| 共浏览 | 完整双向(点击/滚动/代填/跳转) | 双向共浏览 |
| 录像回放 | 已包含(基于 rrweb) | 附加功能 |
| 实时访客监控 | 实时 DOM + 选择性截图 | 仅基础在线状态 |
| GDPR 合规 | 内置:consent、被遗忘权、IP 截断 | 依赖厂商 |
| 反爬虫 | 限流 + UA + 行为 + fingerprint | 不支持 |
| 价格 | 免费(AGPL-3.0)。商用授权可谈。 | 按坐席月付 |
| 部署方式 | 一行 docker compose,5 分钟 | 仅 SaaS,无法自托管 |
Upscope 是能力完善的共浏览工具,但其 SaaS 模式意味着你的屏幕共享数据、访客行为和录像会话全部存放在第三方服务器上。对于合规敏感的行业——金融、保险、医疗、政务——这是不可逾越的障碍。PinConsole 提供同样的共浏览和录像回放能力,但全部部署在你的自有基础设施上,数据从不出你的内网。
当合规团队说"禁止使用 SaaS 屏幕共享工具"时,你只有两个选择:自研(3-4 个月工程投入)或部署 PinConsole(5 分钟)。PinConsole 基于 rrweb 构建——与许多商业共浏览工具使用的技术同源——因此你获得生产级的 DOM 采集、双向互动和录像回放,而不需要写一行基础设施代码。
PinConsole 的 AGPL-3.0 版本功能完整——实时访客监控、双向共浏览、录像回放、弹窗和反爬虫。如果你需要将 PinConsole 嵌入商业产品中,可购买商用授权。联系 maintainer 讨论你的场景。
“Upscope Essentials 版:$39/坐席/月,Pro 版:$79/坐席/月,企业版定制报价。所有套餐按坐席月付。仅共浏览——无会话回放、无访客监控、无聊天功能。”
“Upscope 是共浏览专精工具——单一功能做得很好。但如果团队还需要会话回放、访客监控或主动聊天,必须采购和集成额外工具,增加了成本和运维复杂度。”
PinConsole 覆盖了 Upscope 的核心共浏览和录像回放场景。主要区别在于部署模式:Upscope 是 SaaS,PinConsole 是自托管。迁移需要将 PinConsole 部署在你的基础设施上,并将访客 SDK 集成到你的网站或应用中。
v1 不支持直接数据迁移。但迁移后新产生的会话将被正常采集。如有定制迁移需求,可联系 maintainer 评估。
支持。PinConsole 的访客 SDK 无框架依赖,可与任何 SPA 或 MPA 配合使用。底层使用 rrweb 进行 DOM 采集,能可靠处理动态 DOM 变更。
5 分钟自托管部署。无注册、无销售电话、数据不离开你的服务器。